新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

(一)笔?/p>

 

 

 

笔试采取上机考试方式,考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为

《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科,考试时间?/p>

90

?/p>

钟。三科考试一并进行,均为客观题,题型分判断、单项选择、多项选择三种?/p>

考生在答题过程中可以随时切换科目?/p>

保存答案?/p>

试卷提交后将不能继续答题?/p>

90

分钟时满自动交卷?/p>

 

 

 

考试时间?/p>

12

?/p>

15

日?/p>

16

日?/p>

 

 

 

考试地点:将?/p>

12

?/p>

10

日在青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网

查询?/p>

 

 

 

(二)现场模拟导游考试

 

 

 

现场模拟导游考试分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理?/p>

应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况

及语言组织表达能力,所考旅游景区在考试当天抽签确定;导游服务规范与?/p>

殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及?/p>

活应用能力,以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力?/p>

 

 

 

?/p>

1

)汉语类考生的面试内容:致欢迎词;介绍青岛市情;抽签介绍栈桥?/p>

五四广场、八大关、奥林匹克帆船运动中心、崂山太清宫、趵突泉、蓬莱阁?/p>

刘公岛八景点之一;现场提问所抽景点的有关内容、导游业务规范及应急问?/p>

处理,共

15

分钟?/p>

 

 

 

?/p>

2

)面试时间:笔试结束后进行面试,具体时间和地点将?/p>

12

?/p>

10

日在

青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网查询?/p>

 

 

1.

在景点游览时,发现少了一个老年游客,导游应如何处理

? 

 

 

答:

(1)

了解情况,迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找,地陪带领其他

旅游者继续游览?/p>

 

Ͼλ
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

(一)笔?/p>

 

 

 

笔试采取上机考试方式,考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为

《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科,考试时间?/p>

90

?/p>

钟。三科考试一并进行,均为客观题,题型分判断、单项选择、多项选择三种?/p>

考生在答题过程中可以随时切换科目?/p>

保存答案?/p>

试卷提交后将不能继续答题?/p>

90

分钟时满自动交卷?/p>

 

 

 

考试时间?/p>

12

?/p>

15

日?/p>

16

日?/p>

 

 

 

考试地点:将?/p>

12

?/p>

10

日在青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网

查询?/p>

 

 

 

(二)现场模拟导游考试

 

 

 

现场模拟导游考试分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理?/p>

应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况

及语言组织表达能力,所考旅游景区在考试当天抽签确定;导游服务规范与?/p>

殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及?/p>

活应用能力,以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力?/p>

 

 

 

?/p>

1

)汉语类考生的面试内容:致欢迎词;介绍青岛市情;抽签介绍栈桥?/p>

五四广场、八大关、奥林匹克帆船运动中心、崂山太清宫、趵突泉、蓬莱阁?/p>

刘公岛八景点之一;现场提问所抽景点的有关内容、导游业务规范及应急问?/p>

处理,共

15

分钟?/p>

 

 

 

?/p>

2

)面试时间:笔试结束后进行面试,具体时间和地点将?/p>

12

?/p>

10

日在

青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网查询?/p>

 

 

1.

在景点游览时,发现少了一个老年游客,导游应如何处理

? 

 

 

答:

(1)

了解情况,迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找,地陪带领其他

旅游者继续游览?/p>

 

">
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

(一)笔?/p>

 

 

 

笔试采取上机考试方式,考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为

《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科,考试时间?/p>

90

?/p>

钟。三科考试一并进行,均为客观题,题型分判断、单项选择、多项选择三种?/p>

考生在答题过程中可以随时切换科目?/p>

保存答案?/p>

试卷提交后将不能继续答题?/p>

90

分钟时满自动交卷?/p>

 

 

 

考试时间?/p>

12

?/p>

15

日?/p>

16

日?/p>

 

 

 

考试地点:将?/p>

12

?/p>

10

日在青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网

查询?/p>

 

 

 

(二)现场模拟导游考试

 

 

 

现场模拟导游考试分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理?/p>

应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况

及语言组织表达能力,所考旅游景区在考试当天抽签确定;导游服务规范与?/p>

殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及?/p>

活应用能力,以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力?/p>

 

 

 

?/p>

1

)汉语类考生的面试内容:致欢迎词;介绍青岛市情;抽签介绍栈桥?/p>

五四广场、八大关、奥林匹克帆船运动中心、崂山太清宫、趵突泉、蓬莱阁?/p>

刘公岛八景点之一;现场提问所抽景点的有关内容、导游业务规范及应急问?/p>

处理,共

15

分钟?/p>

 

 

 

?/p>

2

)面试时间:笔试结束后进行面试,具体时间和地点将?/p>

12

?/p>

10

日在

青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网查询?/p>

 

 

1.

在景点游览时,发现少了一个老年游客,导游应如何处理

? 

 

 

答:

(1)

了解情况,迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找,地陪带领其他

旅游者继续游览?/p>

 

Ͼλ">
Ͼλ
Ŀ

导游面试问题 - 百度文库
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

(一)笔?/p>

 

 

 

笔试采取上机考试方式,考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为

《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科,考试时间?/p>

90

?/p>

钟。三科考试一并进行,均为客观题,题型分判断、单项选择、多项选择三种?/p>

考生在答题过程中可以随时切换科目?/p>

保存答案?/p>

试卷提交后将不能继续答题?/p>

90

分钟时满自动交卷?/p>

 

 

 

考试时间?/p>

12

?/p>

15

日?/p>

16

日?/p>

 

 

 

考试地点:将?/p>

12

?/p>

10

日在青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网

查询?/p>

 

 

 

(二)现场模拟导游考试

 

 

 

现场模拟导游考试分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理?/p>

应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况

及语言组织表达能力,所考旅游景区在考试当天抽签确定;导游服务规范与?/p>

殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及?/p>

活应用能力,以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力?/p>

 

 

 

?/p>

1

)汉语类考生的面试内容:致欢迎词;介绍青岛市情;抽签介绍栈桥?/p>

五四广场、八大关、奥林匹克帆船运动中心、崂山太清宫、趵突泉、蓬莱阁?/p>

刘公岛八景点之一;现场提问所抽景点的有关内容、导游业务规范及应急问?/p>

处理,共

15

分钟?/p>

 

 

 

?/p>

2

)面试时间:笔试结束后进行面试,具体时间和地点将?/p>

12

?/p>

10

日在

青岛旅游政务网上公布,请各考生及时上网查询?/p>

 

 

1.

在景点游览时,发现少了一个老年游客,导游应如何处理

? 

 

 

答:

(1)

了解情况,迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找,地陪带领其他

旅游者继续游览?/p>

 



ļ׺.doc޸Ϊ.docĶ

  • ƾ߰װ-04
  • 2019-2020ѧ꼶ϲ һ ڶڡ˿ڡѧ ˽̰
  • ӷӦѧ˼
  • 2019°桶쵼ɲѡù
  • 簲ȫ豸
  • ϵ
  • 2017-2022й̻Ϳг״оδǰԤⱨ(Ŀ¼)
  • 꼶ϲµ1ѧ޴°˽̰467-
  • йŴʫɢĬд𰸣
  • ѧУ¼

վ

԰ Ͼλ
ϵͷ779662525#qq.com(#滻Ϊ@) ICP20003344-4