2014
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11
月第三版新教?/p>
第一?/p>
人力资源规划
第一单元
企业组织结构的设?/p>
组织设计的原?/p>
(
五条
)(
多选或简?/p>
)
1
.任务与目标原则?/p>
企业组织设计的根本目的,
是为实现企业的战略任务和经营目标服务的,
这是
最基本原则?/p>
2
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专业分工和协作的原则
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3
?/p>
有效管理幅度原则
:管理的幅度和管理的层次成反比?/p>
4
?/p>
集权与分权相结合原则
?/p>
企业组织设计时,既要有必要的权力集中,又要有必要的权力分散,两者不?/p>
偏废。集权有利于统一领导和指挥,分权有利于调动下属积极性,有利于领导摆?/p>
日常事务,集中精力抓大事?/p>
5
?/p>
稳定性和适应性相结合的原?/p>
?/p>
3
.排除组织结构变革的阻力
?/p>
选择题或简答题
?/p>
变革根本原因?/p>
1.
习惯业务知识技?/p>
,
失去安全?/p>
2.
因循守旧思想不了解发展的必然?/p>
措施?/p>
1.
让员工参?/p>
2.
推行培训计划
3.
大胆起用年富力强有创新的人才
(三)企业组织结构评?/p>
结构进行分析
,
考察存在总是将信息反馈实施?/p>
,
修正变革方案
,
为以后调整变
革作准备
?/p>
二、企业组织结构的整合
组织结构整合
是最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。(
单?/p>
?/p>
注意事项?/p>
案例题中的一小题
?/p>
组织结构变革需注意以下几点?/p>
1
、组织结构改革方案要经过?/p>
细研究和充分酝酿
,避免出现“心血来潮”?
“朝令夕改”的现象?/p>
2
、尽可能?/p>
先进行试点,再逐步?/p>
?/p>
,避免“限期完成”的运动方式?/p>
3
、为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行,除了要在事前做好各种准?/p>
工作之外,在初步完成整合之后,还需要建立健全和完善各种规章制度,以及相?/p>
?/p>
配套工作
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第三单元
工作岗位设计
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四、制定企业人员规划的基本原则:(
多选或简?/p>
?/p>
在制定狭义的企业人力资源规划?/p>
即企业各类人员规划时?/p>
为了保证规划的正
确性、科学性和有效性,应遵循的原则:确保人力资源需求的原则(人力资源的?/p>
给保障问题是人员规划中应解决的核心问题),与内外环境相适应的原则,与战?/p>
目标相适应的原则,保持适度流动性的原则?/p>
能力要求
一、制定企业人力资源规划的基本程序:(
简?/p>
?/p>
狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划,
作为人力资源管理的一项基础?/p>
活动,它的核心部分包括:人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡
三项工作。企业各类人员规划的基本程序是:
1
?/p>
调查?/p>
收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息?/p>
?/p>
收集信息
?/p>
2
?/p>
根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源
状况,为预测工作准备精确而详实的资料。(
了解现状
?/p>
3
?/p>
在分析人力资源需要和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结
合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测?/p>
?/p>
进行预测
?/p>
4
?/p>
制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种?
体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。(
协调平衡
?/p>
5
?/p>
人员规划的评价与修正。(
评价修正
?/p>
第三?/p>
企业人力资源的需求预?/p>
五、影响人力资源需求预测的一般因素:?/p>
简答、多?/p>
?/p>
一般因素主要有
11
个:顾客需求的变化(市场需求);生产需求(或者企?/p>
总产值);劳动力成本趋势(工资料状况);劳动生产率的变化趋势;追加培训的
需求;
每个工种员工的移动情况;
旷工趋向
(或出勤率)
?/p>
政府的方针政策的影响?/p>
工作小时的变化;退休年龄的变化;社会安全福利保障?/p>
第二单元
人力资源需求预测的技术路线和方法
二、内部供给预测的方法?/p>
多?/p>
?/p>
(一)人力资源信息库?/p>
人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物,它是通过计算机建?/p>
的?/p>
记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库?/p>
分为技能清单和管理能力?/p>
单?/p>
(二)管理人员接替模型: