新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

 

 

 

美容院精典拓客步?/p>

 

 

 

第一步:

进行留客方案设计与留客接待训练,

因为很多店在是在没有基本功的情况下就

开始拓客的,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过

程,留客才是我们的目标,我的经验是:

1

、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时?/p>

4

大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去

;2

、留客的工作标准训练?/p>

“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格?/p>

 

 

 

第二步:进行商圈拓客体验卡的销售,价格

50

左右比较合适,太低占便宜的多,太高

没什么人买,

销售拓客卡?/p>

对于美容师自身素质与心态是个提升的过程?/p>

通常?/p>

7

天都能够

销售出大于

100

张卡?/p>

而且?/p>

让美容师懂得珍惜自己的顾客,

凡经历过我们久和咨询公司?/p>

训过的美容师?/p>

基本上都没有销售拓客卡的恐惧心理,

而且非常的敬业?/p>

美容院集中卖卡过

后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩最差、顾客量最低的美容师,下个月就接受

20

张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店的?/p>

 

 

 

第三步:建立顾客预约制度,将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员

60%

的人?/p>

(

不是人次

)

、三个月到店

80%

进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖

励。如果顾客不到店,你有再多的会籍资料也是无效的,

而且大量的卡余额无法消耗,

变成

一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了?/p>

 

 

 

第四步:

顾客防流失系统的运用?/p>

每个美容院都会有这样?/p>

那样的原因让一些顾客流?/p>

掉,

我们是无法阻止的?/p>

但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失,

三个月进行一

次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到

9%

以下

 

 

 

第五步:

建立商圈联盟?/p>

寻找不少?/p>

6

家同级别不同类型的服务性店家,

建立一个联盟,

?/p>

6

家店铺的顾客资源整合起来?/p>

实行共享?/p>

并统一出一张拓客卡?/p>

同时?/p>

6

家商户进行拓

客,提高资源的利用率?/p>

增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商

圈效益的最大化?/p>

这个商圈卡最好是有一家银行同时参与,

会提高购卡成员的层次?/p>

并且?/p>

以将银行整合到这个拓客体系中?/p>

 

 

 

第六步:

美容院的绩效训练?/p>

绩效训练不是考核?/p>

而是训练员工从事物的本质出发思?/p>

问题?/p>

找到问题的关键,

从而对出现的问题进行有效的解决?/p>

提高店面的拓客?/p>

留客?/p>

养客?/p>

升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后,就会变成:新客不断、老客不失、大?/p>

常来的良性循环?/p>

 

 

 

以上

6

步就是为了美容院的拓客形成良性循环,

而且美容师的职能素养提高了,

才会?/p>

得珍惜顾客,才会从心里真正关心顾客,这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员?/p>

 

 

 

现在很多美容院的拓客都很盲目?/p>

为了达到一定的效果?/p>

请您从怎样找准拓客目标?/p>

?/p>

些竞争对手拥有您的拓客目标,怎样拥有这些目标客户三方面来谈谈如何成功拓客

? 

 

 

先抛出三个问题给大家思?/p>

! 

Ͼλ
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

 

 

 

美容院精典拓客步?/p>

 

 

 

第一步:

进行留客方案设计与留客接待训练,

因为很多店在是在没有基本功的情况下就

开始拓客的,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过

程,留客才是我们的目标,我的经验是:

1

、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时?/p>

4

大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去

;2

、留客的工作标准训练?/p>

“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格?/p>

 

 

 

第二步:进行商圈拓客体验卡的销售,价格

50

左右比较合适,太低占便宜的多,太高

没什么人买,

销售拓客卡?/p>

对于美容师自身素质与心态是个提升的过程?/p>

通常?/p>

7

天都能够

销售出大于

100

张卡?/p>

而且?/p>

让美容师懂得珍惜自己的顾客,

凡经历过我们久和咨询公司?/p>

训过的美容师?/p>

基本上都没有销售拓客卡的恐惧心理,

而且非常的敬业?/p>

美容院集中卖卡过

后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩最差、顾客量最低的美容师,下个月就接受

20

张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店的?/p>

 

 

 

第三步:建立顾客预约制度,将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员

60%

的人?/p>

(

不是人次

)

、三个月到店

80%

进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖

励。如果顾客不到店,你有再多的会籍资料也是无效的,

而且大量的卡余额无法消耗,

变成

一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了?/p>

 

 

 

第四步:

顾客防流失系统的运用?/p>

每个美容院都会有这样?/p>

那样的原因让一些顾客流?/p>

掉,

我们是无法阻止的?/p>

但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失,

三个月进行一

次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到

9%

以下

 

 

 

第五步:

建立商圈联盟?/p>

寻找不少?/p>

6

家同级别不同类型的服务性店家,

建立一个联盟,

?/p>

6

家店铺的顾客资源整合起来?/p>

实行共享?/p>

并统一出一张拓客卡?/p>

同时?/p>

6

家商户进行拓

客,提高资源的利用率?/p>

增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商

圈效益的最大化?/p>

这个商圈卡最好是有一家银行同时参与,

会提高购卡成员的层次?/p>

并且?/p>

以将银行整合到这个拓客体系中?/p>

 

 

 

第六步:

美容院的绩效训练?/p>

绩效训练不是考核?/p>

而是训练员工从事物的本质出发思?/p>

问题?/p>

找到问题的关键,

从而对出现的问题进行有效的解决?/p>

提高店面的拓客?/p>

留客?/p>

养客?/p>

升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后,就会变成:新客不断、老客不失、大?/p>

常来的良性循环?/p>

 

 

 

以上

6

步就是为了美容院的拓客形成良性循环,

而且美容师的职能素养提高了,

才会?/p>

得珍惜顾客,才会从心里真正关心顾客,这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员?/p>

 

 

 

现在很多美容院的拓客都很盲目?/p>

为了达到一定的效果?/p>

请您从怎样找准拓客目标?/p>

?/p>

些竞争对手拥有您的拓客目标,怎样拥有这些目标客户三方面来谈谈如何成功拓客

? 

 

 

先抛出三个问题给大家思?/p>

! 

">
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

 

 

 

美容院精典拓客步?/p>

 

 

 

第一步:

进行留客方案设计与留客接待训练,

因为很多店在是在没有基本功的情况下就

开始拓客的,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过

程,留客才是我们的目标,我的经验是:

1

、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时?/p>

4

大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去

;2

、留客的工作标准训练?/p>

“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格?/p>

 

 

 

第二步:进行商圈拓客体验卡的销售,价格

50

左右比较合适,太低占便宜的多,太高

没什么人买,

销售拓客卡?/p>

对于美容师自身素质与心态是个提升的过程?/p>

通常?/p>

7

天都能够

销售出大于

100

张卡?/p>

而且?/p>

让美容师懂得珍惜自己的顾客,

凡经历过我们久和咨询公司?/p>

训过的美容师?/p>

基本上都没有销售拓客卡的恐惧心理,

而且非常的敬业?/p>

美容院集中卖卡过

后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩最差、顾客量最低的美容师,下个月就接受

20

张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店的?/p>

 

 

 

第三步:建立顾客预约制度,将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员

60%

的人?/p>

(

不是人次

)

、三个月到店

80%

进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖

励。如果顾客不到店,你有再多的会籍资料也是无效的,

而且大量的卡余额无法消耗,

变成

一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了?/p>

 

 

 

第四步:

顾客防流失系统的运用?/p>

每个美容院都会有这样?/p>

那样的原因让一些顾客流?/p>

掉,

我们是无法阻止的?/p>

但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失,

三个月进行一

次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到

9%

以下

 

 

 

第五步:

建立商圈联盟?/p>

寻找不少?/p>

6

家同级别不同类型的服务性店家,

建立一个联盟,

?/p>

6

家店铺的顾客资源整合起来?/p>

实行共享?/p>

并统一出一张拓客卡?/p>

同时?/p>

6

家商户进行拓

客,提高资源的利用率?/p>

增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商

圈效益的最大化?/p>

这个商圈卡最好是有一家银行同时参与,

会提高购卡成员的层次?/p>

并且?/p>

以将银行整合到这个拓客体系中?/p>

 

 

 

第六步:

美容院的绩效训练?/p>

绩效训练不是考核?/p>

而是训练员工从事物的本质出发思?/p>

问题?/p>

找到问题的关键,

从而对出现的问题进行有效的解决?/p>

提高店面的拓客?/p>

留客?/p>

养客?/p>

升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后,就会变成:新客不断、老客不失、大?/p>

常来的良性循环?/p>

 

 

 

以上

6

步就是为了美容院的拓客形成良性循环,

而且美容师的职能素养提高了,

才会?/p>

得珍惜顾客,才会从心里真正关心顾客,这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员?/p>

 

 

 

现在很多美容院的拓客都很盲目?/p>

为了达到一定的效果?/p>

请您从怎样找准拓客目标?/p>

?/p>

些竞争对手拥有您的拓客目标,怎样拥有这些目标客户三方面来谈谈如何成功拓客

? 

 

 

先抛出三个问题给大家思?/p>

! 

Ͼλ">
Ͼλ
Ŀ

美容院精典拓客步?- 百度文库
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

 

 

 

美容院精典拓客步?/p>

 

 

 

第一步:

进行留客方案设计与留客接待训练,

因为很多店在是在没有基本功的情况下就

开始拓客的,就算拓客活动再好,你也留不住,所以,拓客就变成了无效,因为拓客只是过

程,留客才是我们的目标,我的经验是:

1

、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时?/p>

4

大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去

;2

、留客的工作标准训练?/p>

“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格?/p>

 

 

 

第二步:进行商圈拓客体验卡的销售,价格

50

左右比较合适,太低占便宜的多,太高

没什么人买,

销售拓客卡?/p>

对于美容师自身素质与心态是个提升的过程?/p>

通常?/p>

7

天都能够

销售出大于

100

张卡?/p>

而且?/p>

让美容师懂得珍惜自己的顾客,

凡经历过我们久和咨询公司?/p>

训过的美容师?/p>

基本上都没有销售拓客卡的恐惧心理,

而且非常的敬业?/p>

美容院集中卖卡过

后,建立一个月末卖卡制度,只要你是当月业绩最差、顾客量最低的美容师,下个月就接受

20

张的任务,这样一来,美容院每月都会有新客进店的?/p>

 

 

 

第三步:建立顾客预约制度,将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资,按每月会员

60%

的人?/p>

(

不是人次

)

、三个月到店

80%

进行考核,不达标就处罚,达标进行精神与物质奖

励。如果顾客不到店,你有再多的会籍资料也是无效的,

而且大量的卡余额无法消耗,

变成

一直是负债经营,有一天顾客统一退卡店就完了?/p>

 

 

 

第四步:

顾客防流失系统的运用?/p>

每个美容院都会有这样?/p>

那样的原因让一些顾客流?/p>

掉,

我们是无法阻止的?/p>

但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失,

三个月进行一

次顾客盘点,发现三个月没来店的顾客,就启动流失管理系统,把顾客的流失率降低到

9%

以下

 

 

 

第五步:

建立商圈联盟?/p>

寻找不少?/p>

6

家同级别不同类型的服务性店家,

建立一个联盟,

?/p>

6

家店铺的顾客资源整合起来?/p>

实行共享?/p>

并统一出一张拓客卡?/p>

同时?/p>

6

家商户进行拓

客,提高资源的利用率?/p>

增加每个店家的促销力度,将其他同类竞争对手排挤出去,实现商

圈效益的最大化?/p>

这个商圈卡最好是有一家银行同时参与,

会提高购卡成员的层次?/p>

并且?/p>

以将银行整合到这个拓客体系中?/p>

 

 

 

第六步:

美容院的绩效训练?/p>

绩效训练不是考核?/p>

而是训练员工从事物的本质出发思?/p>

问题?/p>

找到问题的关键,

从而对出现的问题进行有效的解决?/p>

提高店面的拓客?/p>

留客?/p>

养客?/p>

升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后,就会变成:新客不断、老客不失、大?/p>

常来的良性循环?/p>

 

 

 

以上

6

步就是为了美容院的拓客形成良性循环,

而且美容师的职能素养提高了,

才会?/p>

得珍惜顾客,才会从心里真正关心顾客,这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员?/p>

 

 

 

现在很多美容院的拓客都很盲目?/p>

为了达到一定的效果?/p>

请您从怎样找准拓客目标?/p>

?/p>

些竞争对手拥有您的拓客目标,怎样拥有这些目标客户三方面来谈谈如何成功拓客

? 

 

 

先抛出三个问题给大家思?/p>

! 



ļ׺.doc޸Ϊ.docĶ

  • 2018߿ѧģࣺר16-ѧʵۺ()
  • 2017߿Ӣһָϰ Unit 2 Working the landѧ
  • λȫְ
  • ѧѧ
  • 18̿𡷴ҵĿҪ()
  • Զרҵ۷
  • ½³ľеʮѧ2017-2018ѧһѧп Ʒ
  • 2017桶ơ㽭ѧѡ߷ͻר⸴ϰʦĵ壺ר8.2ѧƽ
  • г鱨Ʒ
  • ߿ģ-⼰-տһиһ

վ

԰ Ͼλ
ϵͷ779662525#qq.com(#滻Ϊ@) ICP20003344-4