内容发布更新时间 : 2025/6/26 9:47:31星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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(A) 人与人之间目标的对立 (B) 工作岗位分工不明 (C) 人均分配 (D) 人际利益需要相争 24. 上下级之间应如何保持距离（）
(A) 距离完全消失，融为一体 (B) 要控制在适当的范围内 (C) 严格区分，保持较远距离 (D) 距离过小以致失去尊严 25. 想搞好人际关系又怕失败，属于（）A (A) 个体内心冲突 (B) 人际冲突 27. “哈桑借据法则”运用的是（） (A) 经验性思维
(B) 惯性思维
(C) 发散思维
(D) 逆向思维
28. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（D） (A) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”
(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 (C) 坚持正确的作风和实事求是的原则 (D) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”
29. 在现实生活中，有的人在与别人交往时游刃有余，人际关系和谐；但有的人到处碰壁，人际关系紧张，其中的原因是（）
(A) 沟通能力的强弱
一、单项选择题
1、现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（ ）。 A、言语信息
B、文字信息
C、态势语言信息
D、以上都正确
(B) 人缘的好坏 (C) 人品的好坏 (D) 朋友的多少
(C) 组织冲突
(D) 角色冲突
2、沟通的信息因素是指（ ），它是沟通活动得以进行的最基本因素。 A、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号
B、信息发送的主体 C、信息接收的主体 D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激
3、（ ）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。 A、公文沟通
B、当面沟通
C、电话沟通
D、会议沟通
4、以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（ ）。 A、针对原则
B、公平原则
C、及时原则
D、合作原则
5、沟通能力具有的突出特征是（ ）。 A、综合性
B、动态性
C、实践性
D、以上都是
6、领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得（ ）。 A、人民群众的认同和拥护 C、基层干部的认同
B、上级领导的认可 D、国家资格考试认证通过
7、通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（ ）。 A、掌握正确的读书学习方法
B、做到不动笔墨不读书 D、以上都应该做到
C、培养理论学习的兴趣和热情
8、所谓（ ），就是存在于人头脑中的认知框架。 A、行动定式
B、思维定式
C、经验定式
D、学习定式
9、沟通能力的（ ）特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”。 A、创新性
二、单选题 （10 道）
1. 造成管理失误最主要的原因是（ ） .
B、权威性
C、综合性
D、多样性
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A. 领导者能力不足 析形势
2. 领导风格中的教练型强调（ ）
A. 强调高工作低关系