内容发布更新时间 : 2025/7/28 16:42:52星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
31.目标管理是指由企业制定出一定时期内(一般为一年)期望达到的总目标,然后,各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动、想方设法使其实现的一种管理方法。目标管理的特点是以目标为中心、自我参与、自我控制、自我测定和评介成果。
32.1.1型为贫乏型管理 1.9型为俱乐部型管理 5.5型为中庸之道型管理 9.1型为任务型管理 9.9型为团队型管理
33.需要层次理论分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次需要,该理论的观点有三个方面:第一,只有尚未满足的需要才具有激励作用;第二,人的需要具有层次性;第三,人的需要有多种,但其中有一种需要占支配地位或主导地位。
34.企业职工在共同工作、生产中,必然产生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“非正式组织”。其特征有:自发性、内聚性,不稳定性。
35.限制因素原理、许诺原理、投入原理、灵活性原理、改变航道原理。 四、计算题(15分)
决策树(5分) 期望值的计算(7分) 结论(3分) 五、案例分析题(20分)
应用管理学的基本理论,对案例材料进行分析,要求观点明确,论证充分,条理清楚。
六、专业语汇翻译(10分)
期望理论 权变 沟通 威胁 授权 指挥链 激励 领导方式 组织变革 企业
管理学原理》模拟题二
一、填空题:(每题1分,共10分)
1.管理者角色可分为______角色、信息角色和决策角色。 2.管理十四条原则是由_________提出的。
3.组织所面临的具体环境因素有供应商、顾客、______和管制机构。 4.目标管理特点:以目标为中心、自我_____、自我控制、自我测定和评价成果。
5.非正式组织的基本特征有_______、_______和不稳定性。 6.组织变革的过程包括解冻、变革和________。
7.领导理论可以分为三个部分,即特质理论、行为理论和______理论。 8.组织变革的过程包括_______、________、再冻结三个阶段。
9.领导者在开展领导工作中要发挥指挥、_______ 和________的作用。 10.沟通按沟通方向可分为上行沟通、下行沟通和______沟通三类。 二、单项选择题:(每题1分,共20分)
11.劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?
A.人际关系技能 B.技术技能 C.概念技能 D.不需要管理技能
12.被后人称为 “组织理论之父”的是
A.泰勒 B.梅奥 C.韦伯 D.西蒙 13.计划的任务就是
A.预算、规划和部署 B.预测、规划和部署
C.预算、决策和部署 D.预测、决策和部署
14.环境要素多,要素间彼此不相似且处于连续变化中,未来难以预测,对要素了解的知识要求高。上述的环境为下面哪一种?
A.稳定且简单的环境 B.动荡但简单的环境 C.稳定但复杂的环境 D.动荡又复杂的环境
15.根据经营业务组合分析法,将相对竞争地位高,市场增长率低的经营业务称为
A.幼童业务 B.明星业务 C.金牛业务 D.瘦狗业务
16.组织文化中的核心和主体是
A.潜层次的精神层 B.制度层 C.物质层 D.以上都不是
17.多头管理所带来的混乱是由于违反了下面哪项管理原则?