内容发布更新时间 : 2025/6/17 15:12:35星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
②推动机关后勤服务中心经营企业化
③推动机关后勤服务社会化，促进后勤服务联合 9． L深化机关后勤体制改革应着重做好的几项工作： ①要进一步规范后勤行政管理职能 ②要推动机关服务中心转换机制 ③要打破部门界限，推动服务联合
10． Y我国机关后勤事务管理改革的方向和主要内容：P154
第四节 行政工艺设计及计算机在机关管理中的应用
1． S行政工艺的含义：行政工艺是指在行政体系的行政流程中，运用自然科学和社会科学的新成就，改进行政管理的技术手段和技术条件，以实现行政体系和行政人员的最佳状态和行政高效化的目的
2． L行政工艺设计的意义： ①有助于行政效率的提高
②有助于行政机构的改革，克服官僚主义弊端 ③有助于保障行政人员的生理和心理健康 3． L行政工艺设计的内容：
①行政自动化，包括行政中的人——机系统
②行政氛围，包括生理因素、社会心理因素和物理环境因素 ③行政工艺应用
4． S行政中的人——机系统的含义：行政中的人——机系统指在行政人员与机器之间进行分工，规定某些职能由机器自动完成，行政人员在系统中则主要充当信息处理的环节，推动行政，进行决策
5． L行政中人——机系统的主要功能：输入功能、加工功能和输出功能
6． L计算机在实现办公室自动化方面的运用：将计算机引入办公室，实现档案、文件、报表的计算机处理。
7． L计算机在行政活动中的应用：计算机在对大量信息进行复杂加工的基础上，能够及时地指出发展趋势并分析其原因，这种能力运用于行政人员的行政活动中，主要发挥三方面作用： ①行政人员可以避免大量的事务性工作，把行政机构的职能重心放在思考和决策方面 ②可以大大提高情报资料的利用率
③使行政机构实现了动态的行政信息处理，增强了行政决策工作的科学性和高效性
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第八章 行政决策
第一节 行政决策的概念、作用和原则
1． S决策的含义：决策是指社会组织为实现一定目标，制定若干行动方案并加以优化抉择的行为过程
2． S行政决策的含义：行政决策是指行政组织依据既定的政策和法律，就面临要解决的问题，拟定并选择对策的活动
3． L管理决策的基本特性：目标性、针对性、择优性、预见性和实践性
4． S国家行政决策的含义：国家行政决策是指国家最高行政机关为解决全国性的、对国家具有战略意义的以及其他适宜于中央政府统一处理的公共事务问题的决策方案的制定、抉择的活动。具有全局性、战略性、长期性等特点，通常称为“宏观决策”
5． S地主行政决策的含义：地方行政决策是指省、市、县各级地方政府为实施各自的行政职能，解决本地区、本部门管辖范围的公共事务问题而进行的决策方案的制定、抉择活动。具有局部性、执行性、联接性等特点，通常称“中观决策”
6． S基层行政决策的含义：基层行政决策是指乡、镇、街道办事处、科室一级的行政组织，为完成各自的行政职能、处理本地区、本部门管辖范围内的公共事务问题而进行的决策方案的制定、抉
择活动。具有短期性、策略性、技术性等特点，通常称“微观决策”
7． S战略决策的含义：战略决策是指解决行政管理中影响全局、具有长远意义的重大问题所进行的决策活动，具有规划性、法规性特点
8． S战术决策的含义：战术决策是指为解决行政管理中局部性、阶段性、技术性的问题所进行的决策活动，具有实现战略决策的手段
9． S常规决策的含义：常规决策是指对经常重复出现的、一般可遵照固有原则、规范、程序方法去处理的问题所进行的决策活动
10． S非常规决策的含义：非常规决策是指解决首次出现或偶尔出现的、结构不稳定又没有现成的规范与方法可循的问题所进行的决策活动
11． S部分