内容发布更新时间 : 2025/6/26 20:14:47星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
4.2处理流程和数据流程
由旅行社将旅客及其所需航班信息输入系统，由系统产生合适的机票信息，旅客交付预定金后，由旅行社确认预定，系统将机票归入已预订状态，并打印出取票通知和账单给用户。用户在取票截止时间之前，在旅行社处缴纳取票通知和机票费用，旅行社将机票授予旅客并将机票售出信息传回航空公司，航空公司服务器端将相应机票状态纳入已售出。
流程图：
用户信息 接受信息 航班数据库 安排航班 交付预定金 打印取票通知和账单 用户出示取票通知和账单 订票数据库 核对 打印机票
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数据流图：
用户信息和预定金 航班数据库 打印取票通知和账单 核对取票通知和账单 订票数据库 打印机票
4.3改进之处
a) 可以建立客户端，用户登陆后自主查询航班信息，确认预订航班机票，
还可以在线付款，减少旅行社和航空公司和人员消耗。
b) 旅行社可以自主开设预订机票的服务中心，完整为客户办理整个流程，
并收取一部分手续费。不仅方便旅客，还减轻了航空公司的压力。
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4.4影响
4.4.1对设备的影响
目前贵公司订票点的配置基本符合要求，需要增加的是服务器，经过调研，证明现有的服务器虽然符合目标系统的基本要求，但是从使用年限和日后规模扩大角度来说，建议更换性价比较高的英特尔商用服务器。
4.4.2对软件的影响
现有的数据库软件建议升级，为日后规模扩展做准备。不过如果不升级也不影响目标系统的使用
现有的系统软件，基本可以符合要求。
4.4.3对用户单位机构的影响
为了更好地应用目标系统，希望贵公司能够在现有的技术开发部门中设置专门负责的技术部门，同时增加专门负责该系统并曾参与到系统研发的人员。
4.4.4对系统运行过程的影响
所建议系统对运行过程的影响，如：
a．用户的操作规程：要求员工严格按照用户操作手册进行。使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知识,所有人员都要经过本公司培训，管理人员也需经一般培训；
b．运行中心的操作规程：运作中心的日常监督工作二十四小时进行，随时报告系统的异常情况；
c．运行中心与用户之间的关系：运作中心的服务器存储所有的信息，并对客户端的PC机的操作监控管理；
d．源数据的处理：定期对源数据进行备份；
e．数据进入系统的过程：旅客信息在首次输入系统后不再改动，在机票打印出
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后，旅客信息和机票信息等所有信息一起存入数据库备份；
f．对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理：每份数据至少有两份备份，其中至少有一份是磁盘、磁带等硬件备份，当遇到紧急情况时可及时用这些资源恢复数据；
g．输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法：输出取票通知、账单、机票都要经过系统内部的确认，并且要留下相应记录。存储媒体可以多样化，尽量放在不同的地方保存；
h．系统失效的后果及恢复的处理办法：如遇系统崩溃而不能及时修复，将给贵公司带来一定程度的经济损失。所以开发系统时将会留下全部资料和备份，并制作相应简便的恢复方法，万一系统崩溃可以依据这些迅速恢复，开发人员也将在必要时给予相应的技术支持。
4.4.5对开发的影响
说明对开发的影响，如：
a. 为了目标系统顺利开发，希望公司尽快给出决策方案，并在整个开发过
程保证资金的供应，减少审批手续，以求尽快进入研发阶段。
b. 重新整合现有的数据库资源，优化数据库结构，并给新增加的订票系统
数据库准备相应的空间。