ISO9001-2015版内审员认定考试题 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/21 8:07:03星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

ISO9001:2015质量体系内部审核员试题

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第一部分: 选择题 ( 请标出你认为对的答案,每题3分,共30分 )

1. 关于风险,ISO9001:2015标准中以下描述不正确的是( ) A)风险是指可能造成某种正面或负面影响的不确定性 B)风险是一种负面的影响

C)风险是指可能造成某种正面或一种负面的影响 D)以上都可以

2.如果按ISO9001:2015标准建立质量管理体系,以下哪些说法可以被接受( )

A)企业原有体系文件结构和名称不作调整,可以按新版标准的要求,在原有的文件中补充或修改。 B)新版标准没有提出管理者代表的要求,但本公司仍保留原有管理者代表的职责。 C)新版标准中取消了预防措施的条款,原来的预防措施控制程序必须作废。

D)如果公司原来就建立了一套KPI指标,按ISO9001:2015标准建立质量管理体系时,可以将其融合在体系建设中。

3.过程运行环境中的社会因素,表述不正确的是( ) A)无歧视 B)无对抗 C)保护个人情感 D)和谐稳定

4. 从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需的能力,可以通过采取措施获得,并评价措施的有效性,这里的措施不包括( ) A)在职人员进行培训 B)辅导或重新分配工作 C)招聘胜任的人员 D)工作经历

5. 组织应确定与QMS相关的内容进行内外部的沟通,沟通确定的内容包括( ) A)沟通的内容与时机 B)沟通的对象与方式 C)沟通的地点与内容 D)负责沟通的人员

6.在策划质量管理体系时,组织应考虑应对风险和机遇的措施,以下说法正确的是( ) A)为寻求推出新产品,开发新市场而承担风险。 B)通过管控改变风险的可能性和后果 C)组织购买保险就是质量风险 D)与合作方共同承担风险

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7. 依据ISO9001:2015标准,组织应确定其控制范围内的人员从事以下哪项工作所需具备的能力( )

A)影响产品要求符合性工作

B)影响质量管理体系绩效和有效性的工作 C)影响过程符合性工作

D)影响质量管理体系符合性工作

8.以下不属于设计和开发过程控制活动的是( ) A)实施评审活动 B)实施更改活动 C)实施验证活动 D)实施确认活动

9. 实施ISO9001:2015标准不意味着需要( ) A:形成与标准条款结构相一致的文件 B:统一不同质量管理体系的基本架构

C:在组织内使用ISO9001:2015标准的特定术语 D:确保质量管理体系的要求融入组织的业务过程

10.ISO9001:2015标准要求组织应保留设计和开发更改形成文件的信息,包括( )的信息。 A)设计和开发的更改 B)评审的结果 C)更改的授权 D)验证和确认的结果

第二部分 分析判断 ( 每题15分,共45分 )

(基于以下给出的信息, 请判断是否为不符合项. 若为不符合项, 描述该不符合项-不符合项报告, 并指出不符合标准哪一条款. 若不是不符合项, 请陈述理由.)

1. 已接受的订单客户常会提出变更要求。在审核中你发现97023订单客户对油漆的要求改变了。有关此点销售部门已在订单合同中注明。

你在审核油漆车间时发现,油漆车间并不知道此订单有关油漆要求的变化。因此,使用的是原订单要求的油漆。你向管理者代表要来缺陷汇总单。经查看断定,油漆错误的缺陷出现的最多。

2. 某厂生产车间的一台设备,工艺规程上规定应在200 + 20 ℃的温度下运行。但审核员发现该设备运行温度的实测值是240℃,车间主任出示该设备的说明书,上面说该设备可在160 - 250 ℃温度范围内运行。主任说:我们规定 200 +20 ℃ 是从严要求,加强操作人员的责任心,其实超过一点对产品质量并无影响。

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3. 机床厂总装车间在装配批号为NO.238的10台62W的铣床时,发现铣床主轴箱的两个关键齿轮 (3号和4号齿轮) 的检验报告还未完成,为了赶进度,经检验科及质管办领导同意,在做好标记及记录的情况下例外转序,先进行总装。 总装完成后,专职成品检验员进行了成品检验,且顺利通过。此时,20件齿轮的检验报告也出来了,表明性能全部合格。检验科就签发了成品合格证,并通知销售科可以发货。

第四部分 简答题(总分25分)

1.请问ISO900:2015标准与ISO9001:2008标准有哪些不同?至少答出主要变更。(15分)

2.内审员张先生在审核ISO9001:2015的9.3.2条款时,他的记录中描述为“查看2009-03-16《管理评审报告》,有对质量目标、客户反馈和内审结果的讨论,且有2项后续的改进方案”,他的审核结论为符合。您认为该内审员的记录和结论是否恰当?假如您认为不恰当,您审核时还要审核哪些内容?

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