家乐福谈判技巧 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/16 14:54:55星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

·家乐福总部付款中心在下月5号前,通知对应银行签发付款,并将付款明细表EMS(特快传递)到相应分销商联络地址。 (二)门店发票处理

公司会与家乐福总部在合同中约定具体商品发票交付期,比如7天等。

分销商可在送货后。核对家乐福收货单,确认商品数量/供货价格无误,并减除退换商品金额后,开具增值税发票给家乐福门店财务部。 ·增值税发票需有相关人员(部门课长/助理或财务部人员)签收备查。 (三)扣除费用

如果没有约定。家乐福在回款的时候,可能会直接把相关市场费用扣除,而公司或分销商直到收到货款才知道。这样将使公司、分销商、和家乐福之间的财务账目处理复杂化。所以公司必须要注意:与家乐福总部约定,所有合同/协议中涉及的费用不得在应付货款中扣除。 ·如有私扣费用,请将相关资料传真到公司相关销售人员。

·凡由公司支付的费用,经家乐福总部确认后,公司将支付到家乐福各门店并收取发票,同时相应扣款须由家乐福门店在下月付款时退还给分销商。

六、商品促销管理 (一)商品信息跟进

·公司销售人员提供新产品、促销品信息给家乐福商品部。包括:产品电子图片;产品资料;供货价格;建议零售价格;陈列形式等。

·家乐福总部在上市、促销开始前一周将相关信息录入系统。

·家乐福各门店在收到相关信息后,由部门课长/助理打印产品价格标签,并转发给营业员,同时开始订货。

·如有不及时或不准确信息,需当地销售经理/主管或分销商人员与门店课长/助理确认。

·如不能在该店处理,请知会区域销售经理或重点客户经理在家乐福总部查询。

·当地销售经理/主管或分销商人员确保货架陈列及时更新调整。

(二)促销说服

为了能够带动家乐福各个门店,共同成功地完成促销活动,厂家销售人员要经常、及时地和部门课长/杂货处处长沟通。了解他们的需求,开展双赢的促销活动。

在说服家乐福参加促销时,可从如下几个方面渗透: ·销量增长幅度:预估合理的销量增长幅度.并知会家乐福,促销可以为家乐福门店带来的销量增长。 ·额外利润:计算额外利润的创造,缓解家乐福门店的压力。 ·提升店面形象:发挥品牌影响力,提升家乐福门店的形象。 ·周全的促销计划,包括促销场地布置、工具的运用、忧秀的促销人员、合理的促销主题、严格的费用控制等。 七、生意回顾

每年,家乐福会和不同的厂家约定进行定期的业务回顾,比如每季度一次,或者一年两次。总部的业务回顾和各门店的业务回顾是同步进行的。家乐福的相关人员每天都会接触大量的厂家。怎么才能让他们对你的公司、你的产品留下更深的印象?及时的回顾就可以使他们对你的产品更加关注。同时还能够帮助双方修正目前和未来的计划,做出更准确的决定。

在进行业务回顾的时候,通常是按如下程序进行的:首先检查实际达成数字;然后进行横向和纵向的比较;最后找出差异的因素。厂家应引导家乐福共同对其进行分析判断,寻找最佳解决方案,作为未来的合作发展的指引 八、其他

家乐福对于6个月内没有货物来源的单品及平均销量极低的单品,将停止销售;同时家乐福也可根据各门店的销售状况,考评商品的表现,对于3个月内无销售进货的单品,会锁定为终止单品。这个时候,终止单品记录仍然保留在家乐福的电脑中。其采购或相关人员会通知厂家做相应处理。

如果经过促销活动的推动,该单品的销量仍然无法达到要求,公司决定终止该单品:销售人员应提前一段时间,如3个月知会家乐福总部及门店停止该单品销售,门店不再订货,厂家清货,处理库存,分销商提前一个月内换货。

为了防止该类事件发生,厂家销售人员应根据市场部的计划,以及商品供货、销售情况,至少每3个月回顾一次各个单品的销售情况,合理安排陈列,及时更新产品清单和货架陈列图,帮助销量差的产品尽快调整。