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XXXX系统项目实施工作说明书

（Statement Of Work）

作者： 创建时间： 最新更新时间： 版本： xxxxx（中国）有限公司潍坊分公司 2012年 2 月28 日 2012年 2 月28 日 1.0

签署：

xxxx xxxxxx（中国）有限公司潍坊分公司

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日期 作者 版本 修改参考 2012-12-28 李天乐 1．0 审阅

姓名 职位 分发

编号 名称 地点

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目录

文档控制 ................................................................ II

修改记录 ............................................................................ ii

审阅 ii 分发 ii

1 概述 ................................................................. 5 2 项目范围 .............................................................. 6

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7

实施范围 ......................................................................... 6 实施主体 ......................................................................... 6 实施部门 ......................................................................... 6 实施地点 ......................................................................... 7 工作时间 ......................................................................... 7 实施业务范围 ..................................................................... 7 实施模块范围 ..................................................................... 7

3 实施服务范围 .......................................................... 9

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

项目管理 ......................................................................... 9 系统管理 ......................................................................... 9 业务蓝图 ........................................................................ 10 客户化开发服务（如存在，需说明） ................................................ 10 培训服务 ........................................................................ 10 数据转换 ........................................................................ 11 上线支持 ........................................................................ 12

4 项目计划和交付项 ..................................................... 13

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6

项目总体计划 .................................................................... 13 实施阶段划分 .................................................................... 14 各实施阶段的主要交付项 .......................................................... 14 职责分配 ........................................................................ 15 阶段完成 ........................................................................ 16 项目完成 ........................................................................ 16

5 项目资源计划 ......................................................... 17 6 项目组织和条款 ....................................................... 18

6.1 双方组织架构 .................................................................... 18 6.2 甲方项目组织与职责 .............................................................. 18 6.3 乙方项目组织与职责 .............................................................. 19

7 项目变更控制流程 ..................................................... 20

7.1 7.2 7.3 7.4

提出变更 ........................................................................ 20 接收方的响应 .................................................................... 20 申请方的认可 .................................................................... 21 变更实施 ........................................................................ 21

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