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XXX股份有限公司 知识产权管理手册
软件由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、报告或程序的形式存在。 硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称为货物。
[GB/T19000-2008,定义3.4.2] 3.4 体系system
相互关联或相互作用的一组要素。 [GB/T 19000-2008，定义3.2.1] 3.5 管理体系 management system
建立方针和目标并实现这些目标的体系。
注：一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、财务管理体系或环境管理体系。
[GB/T 19000-2008，定义3.2.2]
3.6 知识产权方针 intellectual property policy
知识产权工作的宗旨和方向。
3.7 知识产权手册 intellectual property manual
规定知识产权管理体系的文件。
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4 知识产权管理体系
4.1 总体要求
最高管理者组织各职能部门，按照GB/T 29490—2013《企业知识产权管理规范》的要求建立、实施和保持知识产权管理体系，编制、完善管理手册、程序文件及其他管理、技术标准，并加以实施并持续改进，保持其有效性。 4.2 文件要求 4.2.1 总则
体系部组织公司相关职能部门，依据GB/T 29490—2013《企业知识产权管理规范》标准的要求，制定并报最高管理者核准后实施，管理体系文件包括：
a）知识产权方针和目标； b）知识产权管理手册；
c）本标准要求形成文件的程序和记录。 体系文件结构：
文件级别 一级文件（知识产权管理手册） 描述公司知识产权方针、目标，知识产权机构设置、职责和权限，程序文件或对程序文件的引用，知识产权管理体系过程之间相互关系 对知识产权获取、维护、运用和保护过程进行控制（规定何人于何时在什么地方做什么事） 具体某项作业的标准或规范，具体的作业管理办法、制度，及产品和服务提供过程中所输出的标准性的文件（说明如何做） 知识产权活动形成的记录（证明作业已符合要求） 二级文件（程序文件） 三级文件（指导文件） 四级文件（记录文件） 管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。 1）文件的规定应与公司实际运作保持一致。随着管理体系的变化及方针、目标的变化，应及时修改管理体系文件，必要时进行评审与更新，并再次批准，确保符合性、适宜性和有效性；
2）管理体系文件(含图纸等)以书面形式存在，也可以电子文件存在。 4.2.2 文件控制
体系部负责管理体系文件归口管理，依据管理体系要求，编制《文件控制程序》，对管理体系文件的编制、评审、批准、标识、发放、使用、更改、再次批
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准、回收和作废等过程活动进行管理。做到：
a) 文件发布前由相应授权人得到批准，以确保文件是充分与适宜的，文件批准权限问题，参照公司相关规定，修订后再发布前要重新审核和批准。
b) 文件中的相关要求明确.
c) 文件的管理应根据文件类别及秘密级别的不同分别进行管理；
d) 规定文件的编号规则和管理要求，确保文件保持清晰、易于识别、取用和阅读。
e) 撤回或销毁作废文件时，若需保留失效文件时，需予以相应标记，加盖“作废文件”章。
本条款支持文件：《IPCX-001文件控制程序》 4.2.3 知识产权手册
体系部组织公司相关职能部门，依据GB/T 29490—2013《企业知识产权管理规范》要求，编制、实施并保持公司的知识产权管理手册。其包括下列内容：
a)总经理批准的知识产权管理手册发布令、管理者代表任命书； b)企业概况；
c)知识产权机构设置、职责和权限的相关文件； d)知识产权管理体系的程序文件或对程序文件的引用； e)知识产权管理体系过程之间相互关系的表述。 f)公司知识产权管理体系职能结构图； g)公司知识产权管理体系职能分配表； h)知识产权管理体系受控文件、记录文件清单。 4.2.4 外来文件与记录文件
体系部为公司记录控制的归口管理部门，各部门遵照执行。
公司各部门在知识产权管理体系运行过程中，按照《外来文件和记录控制程序》执行，程序应规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。外来文件和知识产权管理体系记录文件应满足下列要求：
a) 对行政决定、司法判决、律师函件等外来文件进行有效管理，确保其来
源与取得时间可识别；
b) 建立、保持和维护记录文件，以证实知识产权管理体系符合本标准要求，
并有效运行；
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c) 外来文件与记录文件完整，明确保管方式和保管期限。 本条款支持文件：《IPCX-002外来文件和记录控制程序》
5 管理职责
5.1 管理承诺
最高管理者是企业知识产权管理的第一责任人，应通过以下活动，实现对建立、实施知识产权管理体系并持续改进其有效性的承诺：
a) 贯彻国家有关知识产权管理工作的方针、政策、法令、法规，制定并批准公司的知识产权方针，并使之在全体员工中理解贯彻；
b) 确保制定公司的知识产权目标，并批准实施。确保各部门分解展开本部门的知识产权目标；
c) 建立和健全各级知识产权管理责任，落实职能，就知识产权管理的有关事宜予以授权，并确保有效沟通；
d) 确保资源的配备。执行第6章的要求。
e) 每年按计划的间隔时间主持管理评审，确保公司知识产权管理体系持续的适宜性、充分性和有效性； 5.2 知识产权方针
最高管理者应批准、发布企业知识产权方针，并确保方针都满足以下条件： a) 符合相关法律法规和政策的要求； b) 与企业的经营发展情况相适应； c) 在企业内部得到有效运行；
d) 对方针的持续性、适宜性评审应在管理评审会议上进行，必要时进行修
改；
e) 形成文件，付诸实施，并予以保持；
f) 通过培训、教育、宣传等方式，向全体员工宣贯知识产权方针，使之正
确理解并坚决执行；
g) 方针由总经理批准，发布实施。 5.3策划
5.3.1 知识产权管理体系策划
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