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江南大学现代远程教育 第二阶段测试卷

考试科目:《食品质量管理学》第三章、第四章、第五章（总分100分）时间：90分钟

__________学习中心（教学点） 批次： 层次：

专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：

一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分。）

1、统计就是有目的地收集数据，并使用相应的方法进行（ A ）、列表及数据分析的过程。 A、制图 B、计算 C、规划 D、发布

2、（ A ）现在已经被列入许多国家的标准和法规当中，成为食品质量保证体系的一项内容。

A、卫生设计 B、设备设计 C、质量设计 D、感观设计

3、质量控制是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。“作业技术”包括（ D ），也是质量控制的主要手段和方法的总称。“活动”是运用作业技术开展的有计划、有组织的质量职能活动。

A、专业程序 B、卫生操作 C、程序文件 D、专业技术和管理技术

4、（ A ）开始于组织内部提出对原材料、设备、服务或其他需要由外部机构提供的一切需求。

A、成本控制 B、生产控制 C、采购控制 D、设计控制

5、质量管理委员会，或者叫做质量议会，是企业质量管理的决策组织，通常由企业的（ B ）组成。

A、各部门负责人 B、最高管理成员 C、全体员工代表 D、核心技术人员

6、内部质量保证是质量管理职能的一个组成部分，它向组织内（ C ）提供信任，使其相信本组织提供给顾客的产品满足质量要求。

A、全体员工 B、有关部门 C、各层管理者 D、最高管理者

7、数据具有波动性，这种波动性是（ C ）的，因而增加了人们认识事物的难度。 A、客观存在 B、失误造成 C、随机 D、不可预知 8、“从农田到餐桌”体现的是全面质量管理的（ B ）特点？ A、所有部门 B、所有过程 C、所有人员 D、都不对

9、感官评价技术常用于（ A ）中，评价产品的感官性状。 A、食品开发 B、中试 C、小试 D、配方设计

10、（ C ）指按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合指定标准或技术规范的全部要求。

A、抽样试验 B、百分之百检验 C、型式试验 D、标准试验

二、多项选择题(本题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均无分。)

1、质量检验是指借助特定的检验测试手段和检查方法，对整个生产过程的（ ABCD ）的质量特性进行测定，把测定的结果与规定的质量标准作比较，从而作出合格或不合格的判断。 A、工艺参数 B、原料 C、中间品 D、成品 2、全面质量管理的特点是（ ABCD ）

A、所有部门 B、所有人员 C、所有过程 D、都不对

3、在每次抽取样本时，总体中所有的个体都有被抽取的同等机会的抽样方法叫随机抽样。随机抽样的方式很多，有（ AB ）、整群随机抽样和系统随机抽样。 A、简单随机抽样 B、分层随机取样 C、四分法 D、检样

4、在质量、（ ACD ）、顾客满意度、激励和环境等方面的质量改进活动中不合格品率降为零或经一个循环的改进即能达到甚至超过国际先进水平往往是不可能的。因此，质量改进活动应长期持久地开展下去。

A、成本 B、体系管理 C、交货期 D、安全

5、指出以下食品中可能违规使用的非食用物质。（ ABCD ） A、大米增香剂 B、罂粟壳 C、皮革水解物 D、吊白块

6、由于影响质量的因素往往是多方面的，从大的方面来看，可以有（ABCD ）、操作与工艺方法以及环境条件等方面的影响因素。

A、操作者 B、机器设备 C、检测工具 D、原材料

7、食品企业应当具备产品出厂检验能力，检验、检测仪器必须（ABCD ）后方可使用。 A、安装调试 B、校准合格 C、计量检定合格 D、经过检查

8、持续质量改进活动的评审部门是由在个人素质、教育程度、工作经验、管理能力以及业务培训等方面（ CD ）的人员组成。

A、无明确要求 B、与被评审对象有直接责任 C、具备一定资格 D、与被评审对象无直接责任

9、内部卫生管理制度一般包括：（ ABCD ）、食品展示卫生制度、从业人员卫生知识培训制度、食品用具清洗消毒制度和卫生检查制度、投诉处理制度等。 A、经营食品索证制度 B、库房管理制度 C、食品销售过程卫生制度 D、从业人员健康检查制度

10、生产许可标志是一种由（ ACD ）组合的、经质量技术监督部门发布的专用许可标志。 A、特定图案 B、框图 C、文字 D、字母

三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。请在你认为对的题后打一个“√”，

认为错的题后打一个“×”，不需要改错。）

1、产品质量的波动是客观存在的，与过程的质量因素本身存在着的波动无关。（ × ）。

2、食品企业没有自己的专职化验员可以和隔壁企业合用。（ × ） 3、食品工厂洁净区车间门口应设立人员更衣室和消毒设施。（ √ ）

4、对于组织的经营管理者而言，必需将质量改进的效果用图示的方式表达。（ × ） 5、新产品是产品的新变种，例如某产品配以新的香精风味和色泽后可称做某一产品的新产品。（ × ）

6、取样误差常常占总误差的很小一部分，而实际分析或测量造成的误差相对较大。（ × ） 7、生产新资源食品需取得国家有关部门的批文。（ √ ）

8、质量教育的目的是提高员工的整体知识结构，需要持续地进行。（ √ ） 9、根据目的不同，可将质量保证分为内部质量保证和外部质量保证。（ √ ） 10、质量改进的作用是努力增强满足质量要求的能力。（ √ ）

四、填空题（本题共5小题，每空1分，共10分）

1、以消费者为向导的设计是以消费者的需求作为设计过程的 起点 和 归档 。 2、组织没有系统的收集、分析、加工整理用户的 需求和设想 ，也就不能推动将需求和设想变为公司的 赢利产品 。

3、检验是将测量或分析得到的结果与 已经设定的目标 和 允许误差 进行比较。 4、食品生产企业制定的企业标准需经过省级 卫生厅 批准后方可执行。

5、在产品过程设计中利用失败模式和效果分析（FMEA），可以在设计阶段找出 潜在的失败 ，提供一种 消除这些失误 的有效途径。

五、简答题(本题共3小题，每小题10分，共30分)

1、简述质量保证的含义。

答: (1) 质量保证是通过提供证据表明质量要求，从而使人们对这种能力产生信任

(2) 质量保证是一种有目的、有计划、有系统的活动。不是仅仅针对某项具体质量要求的活动。 也不是一些互不相关的活动。

(3) 根据目的不同，可讲质量保证分为内部质量保证和外部质量保证。内部质量保证是质量管理职能的一个组成部分，它向组织内各层管理者提供信任，使其相信本组织提供给顾客的产品满足质量需求。外部质量保证是为了同外部顾客或其他方面提供信任，使其相信该组织有能力持续的提供满足质量要求的产品。

(4) 为了提供足够的信任，质量保证必须全面反映用户的要求。否则，及时提供的证据再全面， 这种信任也是不完全的。

2、简述现场质量管理的任务。 (5) 答：（1）质量缺陷的预防