员工培训手段与措施 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/15 9:53:44星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

员工培训手段与引导措施

员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:以企业文化渲染,使员工了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;

新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。 岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;

在职培训:正式进入公司系统多元化的培训体系。 下面就公司内部员工的培训拟定一套行之有效的方案,如下: 一、 目的:

1、使员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2、使员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。

3、帮组员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4、帮助员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造

性,不断充实自己,努力向上。 二、 对象: 全体新员工 三、 培训时间:

员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式:

1、脱岗培训:由管理处制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2、在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。 五、 培训内容

1、 公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化、项目概况。 2、 员工守则:各项规章制度: 3、 公共礼仪、行为规范、 4、 职业道德

5、 物业管理基本知识

6、 安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。

7、 岗位实践操作 六、 培训考核

培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。

应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

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