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对应分析法对中美网购网站评价的比较研究

作者：王静 郭雯雯 张青 来源：《经营者》2013年第09期

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摘要：如今中国网购消费越来越主流化，网购网站数量激增，但是与美国网购网站相比，我国网购网站在网站建设方面还存在着一定差距。针对上述情况，本文运用统计学中的对应分析法对选出的中美网购网站代表进行了评价及对比分析。分析结果显示，所选出的所有网站可分成三类：第一类的特点是拥有庞大的客户群；第二类的特点是网页内容吸引人；第三类的特点是被链接次数多。本文还根据中美网购网站的对比结果，针对中国每类网站的特点提出了建议。

关键词：对应分析法；网站评价；对比分析；网购 一、引言

近年来，中国网购行业迅猛发展。据中国互联网络信息中心发布的数据显示[1]，截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿，网络购物使用率提升至42.9%。据中国电子商务研究中心数据显示[1]，2012年中国网络零售市场交易规模已达13205亿元，同比增长64.7%，占到社会消费品零售总额的6.3%，由此可见，中国网购行业发展势头之快。但是根据《2011～2012年中国电子商务行业年度监测报告》显示[2]，尽管中美网购差异额在迅速缩