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互联网时代下的乡村旅游营销模式探讨
作者：周媛
来源：《今日财富》2018年第17期
在互联网时代，移动互联网技术对乡村旅游营销的重要性已经不言而喻，搭载互联网技术，乡村旅游必将迎来巨大的发展机遇。有鉴于此，本文将对乡村旅游营销搭载互联网技术的必要性和可行性进行分析，并在此基础上探讨在互联网时代下乡村旅游的营销策略。希望本文的浅薄论述能够为互联网与乡村旅游的产业融合提供理论指导，并对实践发展有一定的实践推动作用。
现代人群普遍面临高强度的工作压力，城市中钢筋混泥土铸就的生活虽然为人们的生活提供了极大的便利，但是在某种程度上也加剧了人们的生活压力，因此越来越多的人希望在节假日的时候离开城市走入乡村，感受阡陌交通的乐趣。但是目前乡村旅游的发展尚处在探索阶段，旅游消费者和旅游服务提供乡村彼此之间缺乏信息沟通渠道，因此限制了乡村旅游的发展。不过近年来随着信息技术的发展，互联网已经深入到各行各业、千家万户，互联网+时代已经到来。将乡村旅游与互联网结合是当代旅游业发展的重大变革，也是当今时代的必然选择。
一、乡村旅游营销搭载互联网的必要性与可行性分析 （一）紧密联系时代特征，响应国家政策号召
宏观来看，信息技术不仅为人们提供了生活和娱乐的便利，更重要的是互联网技术的迅猛发展为国家的经济发展带来了全新的战略机遇，大数据技术、互联网+等对国家产业转型升级提到了重要的推动作用。当然，国家已经捕捉到互联网技术在经济发展中的重要作用，对此给予了高度重视，并且国务院在政府工作报告中明确将“互联网+”计划上升到了国家发展战略的高度。乡村旅游业是提高乡村收入、推动乡村发展，甚至促进国家产业结构优化升级的重要产业之一，因此本文认为为乡村旅游业的发展是国家产业布局的重要环节，也是国家“互联网+”行动计划的重要组成部分，为乡村旅游插上互联网的翅膀，即是响应政策变革的需要，也是顺应历史潮流的必然选择。
（二）充分发挥互联网高效营销优势的现实需求
众所周知，乡村旅游的创意已经发展了相当长一段时间，不过就全国范围内而言，即使很多乡村旅游地风景优美、环境宜人，但是乡村旅游业的发展规模和发展速度依旧不尽人意，本文认为造成此种现象的原因就在于乡村旅游项目地与城市人口的在地理上的距离较远，且乡村旅游缺少必要的营销手段，致使潜在的消费人群无从了解乡村旅游，更遑论深入乡村旅游。但是如果乡村旅游与互联网结合就能创造出无限可能，乡村旅游的开发展可以通过互联网发布和
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宣传自己的项目和产品，还可以通过网络视频、宣传短片等全方位的展示乡村旅游地的环境和风景，为潜在消费者提供全景式、全方位的视觉冲击，刺激他们的旅游需求。 （三）互联网与乡村旅游业深度融合的必然选择
信息技术和互联网技术的迅猛发展，以及国家对互联网+的支持与投入，加之乡村旅游业作为农村经济发展的支柱产业之一受到越来越多的重视，都为互联网与乡村旅游业的深入融合奠定了坚实基础。互联网较之传统营销手段的优势在于，它能够以最快的速度向消费群体传递信息，实现乡村旅游营业者与旅游消费者之间的无缝对接，实现双方的信息交流与互换。互联网与乡村旅游业的深度融合为乡村旅游的发展提供了重大的发展机遇，有利于促进乡村旅游业多元化、现代化、网络化、复合化的转向，必将使得乡村旅游的营销模式和经营思维发生颠覆性的改变，实现乡村旅游营销模式彻底变革。 二、互联网时代乡村旅游的营销模式探讨 （一）积极开发“智慧营销”模式
“智慧营销”是互联网时代的重要营销模式之一，所谓“智慧营销”就是指利用移动互联网技术，整合移动终端、电脑终端等互联网资源和信息，将乡村旅游信息在互联网内高度共享、快速传播、集约服务和管理变革，为潜在的旅游消费者提供更全面、更立体、更周密的旅游信息服务。本文认为互联网技术自身的产业整合能力和信息搜集能力以及信息传播能力为乡村旅游的“智慧营销”提供了得天独厚的条件。在互联网时代，乡村旅游经营者能够利用互联网技术，打破经营者与旅游消费者之间的信息壁垒，畅通双方的信息沟通渠道和信息获取平台，同时将乡村旅游项目和产品结合电子商务平台，使旅游消费者更加便利了解和购买旅游产品。 （二）充分把握市场定位
随着高铁、飞机等交通设施的普及，人们的出行越来越便利和快捷，搭载这些高速交通工具，消费者不仅可以在全国各地旅游，甚至可以时常出国旅游，供给消费者选择的各具特色的旅游项目越来越多。这些旅游项目有些主打人文情怀，有些主打天然风光，也有的依靠异国风情吸引游客，总之这些旅游项目各有自己的市场定位和客户群体。本文认为，近年来乡村旅游发展屡遭掣肘的一个重要原因就是市场定位不明，乡村旅游业要想在旅游市场站稳脚跟，就应当找准自己的市场定位和目标客户群体。除却少数具有自身本土特色的乡村旅游项目，大多数乡村旅游无论是主打人文还是天然风景似乎都有所不足，因此本文认为乡村旅游的定位应当是为工作繁忙的都市人群提供短期释放压力和娱乐身心。把握市场定位之后，经营者应当充分利用移动互联网终端，譬如微信、微博等社交平台展示自己的产品和市场定位，迎合消费者的需求，提升自己的服务效果。 （三）创新乡村旅游营销理念
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虽然国家大力支持新农村建设，并且无论是在政治、经济还是文化层面上，中国农村都已经取得了重大发展。但是不可否认，长期以来由于地理位置的闭塞、文化上的固守传统等因素的影响，乡村旅游的发展理念在某种程度上依然没有彻底甩开思想枷锁，尚不能充分紧跟市场潮流的变化。本文认为乡村旅游经营者应当转变营销理念，积极创新营销思维。首先，了解市场需求，紧跟市场形式的变化。经营者利用大数据技术整合微信、微博、电子商务等移动互联网平台的信息，了解和研究消费者的旅游偏好，进而掌握市场动向，有针对性的满足消费者的对乡村旅游的消费需求。另外，积极做好消费者的跟踪调查，了解他们参与乡村旅游之后的体验，进而有针对性的改进不足、提升优势。 三、结语
综上所述，在互联网时代，信息技术和移动互联网技术将为乡村旅游业的发展带来颠覆性的变革。乡村旅游营销搭载互联网技术是紧跟时代脉搏、响应国家政策号召的必然要求，是充分发挥互联网高效营销优势的现实需求，是推动互联网与互联网产业深度融合的必然选择。为了推动乡村旅游业的发展，在移动互联网时代，经营者应当积极开发“智慧营销模式”，充分把握乡村旅游的市场定位，同时积极创新乡村旅游的营销理念。（海南经贸职业技术学院）