内容发布更新时间 : 2024/5/16 8:52:45星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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（二） C2C模式 1.C2C电子商务的含义 C2C就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。 举个例子，有个学生要毕业了，自己的电脑不想带走，他在学校的网上发布卖电脑的信息，通过网络交易平台，被另外一个新入学的大学生买去了。这种交易行为在电子商务里就称为C2C电子商务类型。而给卖方和买方提供交易平台的网站就称之为C2C网站。 2.C2C的可操作性 首先，C2C能够为用户带来真正的实惠。 其次，C2C能够吸引用户。 C2C模式虽然具有很大的发展潜力，但是在它面临法律制度不完善、信用风险、在线支付安全等许多问题，并且，这些问题如果不能得到妥善的解决，将可能影响和制约C2C电子商务的发展。 3. C2C的业务模式及特点 C2C模式代表公司有淘宝网、Ebay易趣网、飞鸽传书、腾讯拍拍等，主要涉及领域有网上个人交易和零售业。这个模式的特点是能让个人对个人的点对点销售，由于免除了中间商，能让顾客直接跟相关的企业或个人直接以一种比较优惠的价格或可以买到比较特色的产品。 目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。 拍卖平台运作模式 这种方式是C2C电子商务企业通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用。 （１）网络拍卖的定义 网络拍卖（Auction Online）是通过Internet进行在线交易的一种模式，是指网络服务商利用互联网通讯传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的育人犹如春风化雨，授业不惜蜡炬成灰
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在线交易模式。 （2）网络拍卖和传统拍卖的区别 1. 拍卖的运作成本 2. 拍卖周期 3. 拍卖的时空限制 4. 拍品的审查 5. 拍卖公告的发布 6. 拍品的展示 7. 拍卖过程的实时监控 8. 拍卖标的的拍卖时限 9. 拍卖现场气氛 10. 支付方式 11. 拍品的点交过程 12. 拍卖信息的交流 （3）网络拍卖中拍卖标的类型 拍卖标的主要有以下几种： ①“低度触摸”的商品 在网络拍卖刚兴起时，网站上展示的拍品大多是“低度触摸”的商品，如计算机、书籍、CD等。 ②标准化产品 如书籍、音像制品等。 ③艺术收藏品 艺术收藏品在传统拍卖中是最主要的拍品，而且艺术收藏品拍卖发展至今已趋于成熟。 店铺平台运作模式 这种方式是电子商务企业提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费，也可通过广告或提供其它服务收取费用。这种平台也可称作网上商城。 理想的网上商城具有这样的基本特征： 良好的品牌形象、简单快捷的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务，以及售后服务保证措施等等； （2）网上商店的维护和更新 信息是一切的中心，是网络之所以存在和发展的基础。网上商店的生存和发展也离不开这一必然规律，网站没有新鲜的内容怎能吸引人？ 网上商店应当经常有吸引人的有价值的内容，让人能够经常访问，这样才能让你的网上商店充满生命力。只有一个不断更新的网上商店才会有长远的发展，才会带来真正的效益。 淘宝网 淘宝网是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起。根据CNNIC中心《2008年中国网络购物调查研究报告》（2008育人犹如春风化雨，授业不惜蜡炬成灰
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年6月）发布的数据显示：淘宝网的网络购物渗透率已经达到81.5%，居第一位。 （三） B2C模式 1.B2C电子商务的定义 B2C（Business to Customer，有时写作B to C）电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。这种模式基本上等同于电子化的零售，它随着万维网的出现而迅速发展起来。目前，各类企业在互联网上纷纷建立网上虚拟商场，从事网上零售业务。 2.B2C电子商务的基本业务流程——网络商品直销的流程 3.B2C电子商务的基本业务流程 ——通过网上电子交易市场 进行交易的业务流程 育人犹如春风化雨，授业不惜蜡炬成灰
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三.电子商务的盈利模式 1．电子商务模式 （1）企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。 （2）企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。 （3）消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。 2．电子商务的盈利模式 （1）B2B模式的盈利方式 ①大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务 ②第三方电子商务平台 综合性平台: 指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等。 行业垂直性平台: 指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。 主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作。 （2）B2C 模式的盈利方式 育人犹如春风化雨，授业不惜蜡炬成灰
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主要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务。 （3）C2C 模式的盈利方式 主要的盈利模式：会员费、交易提成、广告费、搜索排名竞价、支付环节收费。 任务四 相关法律、法规 ? 一.电子商务法基础 ? 1.电子商务法的概念 ? 电子商务法 是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。 2005年4月1日，《电子签名法》开始实施，使我国信息化告别了过去无法可依的历史。 2.电子商务法的特点： 1）技术性 2）安全性 3）开放性 4）复合性 3.我国电子商务法律、法规 ? （1）涉及电子商务的法律、行政法规 ? （2）涉及电子商务的部门规章 ? （3）涉及电子商务的司法解释 ? （4）中国互联网络信息中心有关电子商务的若干规定。 4.我国电子商务法的主要内容 ? （1）数据电文的法律确认 ? （2）关于电子签名技术方案的选择问题 ? （3）关于认证机构的管理与选人的问题 二.电子商务参与各方的法律关系 ? 1.电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务 ? 2.网络交易客户与虚拟银行间的法律关系 ? 3.认证机构在电子商务中的法律地位。 三.电子商务交易安全的法律 ? （一）.电子签名 ? 1.电子签名的定义 ? 是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。通俗点说，电子签名就是通过密码技术对电子文档的电子形式的签名，并非是书面签名的数字图像化，它类似于手写签名或印章，也可以说它就是电子印章。 ? 2．签名的作用 ? （1）确定一个人的身份； ? （2）肯定是该人自己的签字； ? （3）使该人与文件内容发生关系。 ? 3．电子签名与传统签名的区别 育人犹如春风化雨，授业不惜蜡炬成灰