某酒店绩效考核设计方案(48页) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/6/16 12:59:50星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

深圳XX大酒店

绩效考核设计方案

二○○七年八月

目 录

第一章 总 则 ....................................................................................................... 2 第二章 考核组织管理 .......................................................................................... 3 第三章 考核方法 .................................................................................................. 5 第四章 月度业绩考核 .......................................................................................... 9 第五章 年度业绩考核 ........................................................................................ 12 第六章 年度能力考核 ........................................................................................ 15 第七章 申诉及其处理 ........................................................................................ 16 第八章 附 则 ..................................................................................................... 19 附录一:考核指标定义表 .................................................................................... 20 附录二:业绩考核评分表设计及填表说明 ........................................................ 28 附录三:能力考核评分表设计及填表说明 ........................................................ 43

第一章 总 则

第一条 适用范围

本办法适用于深圳XX大酒店(以下简称“酒店”)的所有正式员工,其中酒店总经理及副总经理、事业部部长及副部长绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。

第二条 考核目的 (一) (二)

通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从

而有效提升酒店整体绩效。

第三条 考核原则 (一) (二) (三) (四)

以提高员工绩效为导向。 定性与定量考核相结合。 多角度考核。 公平、公正、公开。

第四条 考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一) (二) (三) (四)

薪酬分配 职务晋升 岗位调动 员工培训